Khi đăng ký tài khoản Garena bạn thường phải dùng số điện thoại để bảo mật cho tài khoản của mình. Và sau này khi thay đổi các thông tin cá nhân như email, mật khẩu … thì đều phải có sđt để nhận tin nhắn chứa mã xác minh. Trong trường hợp bạn bị mất SĐT (mất sim) hoặc mất máy điện thoại thì phải làm thế nào? Hãy tham khảo hướng dẫn mới nhất 2017 bên dưới đây nhé:
- Trước tiên, để gửi yêu cầu hỗ trợ xoá số điện thoại bạn phải truy cập vào trang sau: hotro.garena.vn
- Đăng nhập vào tài khoản mà bạn muốn đổi hoặc xóa sđt
- Vào trang gửi yêu cầu tại đây: hotro.garena.vn/gui-yeu-cau
- Chú ý: Điền đầy đủ họ tên, email, và số điện thoại mà bạn đã từng dùng để đăng ký cho tài khoản
- Đến phần tôi cần hỗ trợ dịch vụ thì chọn là Hỗ trợ tài khoản
- Phần Chọn câu hỏi thì chọn là Xoá số điện thoại cũ
- Điền tên tài khoản mà bạn muốn xóa sđt vào
- Thông tin Giao Dịch là những lần chuyển sò gần nhất: Phần này lấy ở trong phần lịch sử nạp thẻ khi chọn nạp thẻ. Bạn có thể tìm thấy nó ở đây: napthe.garena.vn/transactions/
Hãy liệt kê lại 5 lần giao dịch gần nhất bao gồm thông tin ngày giao dịch và số lượng tiền, sò giao dịch. Nếu tài khoản chưa bao giờ nạp thẻ thì ghi là chưa bao giờ nạp thẻ. - 5 trang phục bạn mua gần đây nhất: Bạn điền đại 5 trang phục bất kì mà bạn có
- Tên anh hùng: Là tên nhân vật trong game
- Tên 5 tướng mua cuối cùng: Phần này bạn đăng nhập tài khoản trên gas (garena mobile) Chọn Liên minh huyền thoại ->HBLM(học bạ liên minh) -> Khoảnh khắc và kéo xuống tìm 5 con tướng mới mở
- Thông tin cuối cùng khi bị …: Nếu bạn không chọn nhớ được các thông tin trên chính xác thì nhớ phải nói đúng câu này, ví dụ: trận đó bạn có kda: 50:1:2, có thằng soraka afk, team bạn có troll, bạn có 3 con rồng…. nói chung bạn nhớ cái gì thì nói cái đó.
- Tiêu đề: Xoá số điện thoại garena
- Thông tin chi tiết: Ghi 1 trong 3 dòng bên dưới đây
– Mình bị mất tài khoản xin admin xoá số điện thoại,
– Mình bị mất sim xin admin xoá số điện thoại
– SDT này của mình bị mất xin xoá sdt. - Tập đính kèm: Cái này bạn có thể up hình ảnh bạn penta kill, hay quara kill gì đó trên tài khoản đó thì càng tốt, không có thì cũng không sao. Và nhấn Gữi hỗ trợ
Trong vòng 24h thì bạn sẽ được trả lời. Thường nếu bạn điền chuẩn hết thì tài khoản của bạn sẽ nhanh chóng được xoá số điện thoại và sau đó bạn có thể thay đổi số điện thoại khác cho tài khoản của bạn.
Chú ý: Bạn không thể xóa được sđt trong Garena bằng email đâu nhé vì sđt là cấp độ bảo mật cao nhất cho tài khoản của bạn rồi. Để đổi mật khẩu cũng vậy bạn đều phải xóa được sđt trước sau đó mới có thể đổi email hoặc tạo mật khẩu mới cho tài khoản của mình nhé. Đây cũng là cách duy nhất có thể giúp được bạn, ngoài ra không có cách nào khác đâu, bạn đừng dại mà đưa tài khoản của mình cho người khác nhé không đến lúc mất tài khoản là thôi xong rồi đó. Nếu với các bước bên trên mà bạn vẫn chưa hiểu và chưa làm được thì xem video chi tiết bên dưới nhé
Dạy cách xóa số điện thoại garena mới nhất cho mọi người – YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=o1dBcAynGbI
Hướng dẫn các game thủ cách: xóa email garena 2017, cách thay đổi email garena, xóa số điện thoại garena bằng email, code xóa sdt garena, xóa sđt garena 2016, cách xóa số điện thoại garena khi mất sim, cách đổi mật khẩu garena khong can so dien thoai
